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Termo de uso

Política de Privacidade

A Loogipro está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e as melhores práticas internacionais de segurança da informação. Esta política foi desenvolvida com base nas mais recentes diretrizes da ANPD e otimizada para proporcionar máxima transparência sobre como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Controlador e Natureza dos Serviços

A Loogipro é uma plataforma digital especializada no desenvolvimento e distribuição de projetos técnicos digitais, modelos editáveis, planilhas especializadas, laudos técnicos de referência, artigos técnicos e consultorias online exclusivamente para os setores de engenharia mecânica, estruturas metálicas, serralheria e construção civil.

1.1 Importante Esclarecimento sobre Responsabilidade Técnica

A Loogipro atua exclusivamente como plataforma educativa e de referência técnica. Todos os nossos materiais são disponibilizados com finalidade educacional, de estudo e referência, não substituindo a responsabilidade técnica profissional. Não executamos obras nem prestamos serviços de engenharia em campo [sobre].

Dados do Controlador:

  • Razão Social: Loogipro Soluções em Engenharia Ltda.
  • CNPJ: 52.410.294/0001-23
  • Endereço: Rua BV-15, Res. Bela Vista – Rio Verde, Goiás
  • Proteção de Dados (DPO): Vitor Hugo S. Luz
  • Questões do DPO: engvitorhugo@loogipro.com
  • Questões de privacidade: privacidade@loogipro.com
  • Telefone: (64) 99955-6585

Canais de Atendimento:

Loogipro Engenharia e Projetos. Politica de Privacidade

Termo de uso

Política de Privacidade

1. Controlador e Natureza dos Serviços

A Loogipro é uma plataforma digital especializada no desenvolvimento e distribuição de projetos técnicos digitais, modelos editáveis, planilhas especializadas, laudos técnicos de referência, artigos técnicos e consultorias online exclusivamente para os setores de engenharia mecânica, estruturas metálicas, serralheria e construção civil.

1.1 Importante Esclarecimento sobre Responsabilidade Técnica

A Loogipro atua exclusivamente como plataforma educativa e de referência técnica. Todos os nossos materiais são disponibilizados com finalidade educacional, de estudo e referência, não substituindo a responsabilidade técnica profissional. Não executamos obras nem prestamos serviços de engenharia em campo [sobre].

Dados do Controlador:

  • Razão Social: Loogipro Soluções em Engenharia Ltda.
  • CNPJ: 52.410.294/0001-23
  • Endereço: Rua BV-15, Res. Bela Vista – Rio Verde, Goiás
  • Proteção de Dados (DPO): Vitor Hugo S. Luz
  • Questões do DPO: engvitorhugo@loogipro.com
  • Questões de privacidade: privacidade@loogipro.com
  • Telefone: (64) 99955-6585

Canais de Atendimento:

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades - Política de Privacidade

2.1 Dados Coletados Diretamente.

Categoria de DadosDados EspecíficosFinalidadeBase Legal (LGPD)
Dados de IdentificaçãoNome completo, e-mail, CPF/CNPJIdentificação do usuário, processamento de compras de materiais digitais, emissão de notas fiscaisExecução de contrato (art. 7º, V); Obrigação legal (art. 7º, II)
Dados de ContatoTelefone, endereço, cidade, estado, CEPComunicação, entrega de produtos digitais, suporte técnicoExecução de contrato (art. 7º, V)
Dados ProfissionaisEmpresa, cargo, área de atuação (engenheiro, serralheiro, estudante), CNPJ empresarialPersonalização de conteúdo educativo, segmentação de ofertas técnicasConsentimento (art. 7º, I)
Dados de PagamentoInformações do cartão de crédito, dados bancários, PIXProcessamento de pagamentos de materiais digitaisExecução de contrato (art. 7º, V)
Dados de ComunicaçãoHistórico de e-mails, mensagens, dúvidas técnicas enviadasAtendimento técnico, suporte educacionalLegítimo interesse (art. 7º, IX)

2.2 Dados Coletados Automaticamente

CategoriaDados EspecíficosFinalidadeBase Legal
Dados de NavegaçãoEndereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de navegador, sistema operacionalSegurança, análise de desempenho, personalização da experiência educativaLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Dados de ComportamentoPáginas visitadas, tempo de permanência, projetos visualizados, downloads realizados de materiais técnicosAnálise de uso, melhorias na plataforma, personalização de conteúdo educativoConsentimento (art. 7º, I)
Dados de DispositivoModelo do dispositivo, resolução de tela, fuso horárioOtimização da experiência do usuárioLegítimo interesse (art. 7º, IX)

3. Natureza dos Produtos e Serviços - Isenção de Responsabilidade

3.1 Finalidade Educativa e de Referência

Todos os materiais oferecidos pela Loogipro têm finalidade estritamente educativa, de estudo e referência técnica, incluindo:

  • Projetos de galpões e estruturas metálicas: Contêm dimensões externas e informações básicas, mas não incluem informações técnicas executivas como espessuras de chapas, detalhamentos específicos ou cálculos estruturais finais.
  • Materiais para serralheiros: Projetos em PDF com dimensões de referência, sem especificações técnicas executivas completas.
  • Planilhas e modelos: Para fins de estudo e referência, não substituem cálculos e análises profissionais específicas.
  • Laudos técnicos: Modelos de referência para fins educativos.

3.2 Limitação de Responsabilidade e Disclaimers – Política de Privacidade

IMPORTANTE – LEIA ATENTAMENTE:

  • Responsabilidade Técnica Profissional: Os materiais disponibilizados NÃO SUBSTITUEM a responsabilidade técnica do profissional habilitado. Todo projeto executivo deve ser adequado, calculado e assumido tecnicamente por engenheiro ou profissional habilitado.
  • Finalidade de Referência: Nossos projetos servem como base de referência para desenvolvimento de projetos executivos próprios, sempre sob responsabilidade técnica do profissional contratante.
  • Adequação Necessária: O engenheiro deve adequar todos os projetos de acordo com suas necessidades específicas, normas técnicas aplicáveis e condições locais.
  • Não Prestação de Serviços de Campo: A Loogipro NÃO presta serviços de engenharia em campo, não executa obras nem assume responsabilidade técnica por projetos executivos
    [sobre].
  • Consultoria Disponível: Para projetos executivos completos, orientamos o contato direto conforme descrito em nossos materiais.

4. Compartilhamento de Dados - Política de Privacidade


Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente nas seguintes situações:

4.1 Prestadores de Serviços Essenciais

  • Hospedagem e infraestrutura: Provedores de cloud computing com certificações de segurança.
  • Processamento de pagamentos: Gateways certificados PCI-DSS.
  • Entrega de produtos digitais: Plataformas de distribuição de conteúdo técnico.
  • Comunicação: Provedores de e-mail marketing e SMS com conformidade LGPD.
  • Analytics: Ferramentas de análise de tráfego e comportamento.

4.2 Parceiros Técnicos

  • Consultores especializados: Apenas para projetos específicos com seu consentimento explícito
    [sobre].
  • Parceiros de execução: Como a Mecluz Engenharia, apenas quando solicitado pelo cliente para serviços de campo
    [sobre].

4.3 Autoridades Competentes

  • Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulatórias.
  • Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

Importante: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais não relacionados aos nossos serviços educativos.

5. Transferências Internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos:

  • Adequação do país de destino conforme determinado pela ANPD;
  • Cláusulas contratuais específicas de proteção de dados;
  • Certificações internacionais de segurança e privacidade;
  • Níveis equivalentes de proteção aos exigidos pela LGPD.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 Tipos de Cookies Utilizados – Política de Privacidade

TipoFinalidadeDuraçãoConsentimento
Estritamente NecessáriosFuncionamento básico da plataforma, autenticação, carrinho de materiaisSessão/1 anoNão requerido
AnalíticosGoogle Analytics, métricas de desempenho educativo, otimização de conteúdo2 anosSim
FuncionaisPreferências do usuário, área de interesse (engenharia/serralheria), configurações1 anoSim
MarketingRemarketing educativo, anúncios de conteúdo técnico personalizado1 anoSim

6.2 Gerenciamento de Cookies – Política de Privacidade

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através de:

  • Banner de consentimento exibido na primeira visita;
  • Central de privacidade disponível no rodapé do site;
  • Configurações do navegador para bloqueio ou exclusão;
  • Revogação de consentimento a qualquer momento.

7. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados:

7.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia TLS/SSL para todas as transmissões de dados;
  • Criptografia em repouso para dados armazenados;
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão 24/7;
  • Backups seguros com redundância geográfica;
  • Testes de penetração regulares por terceiros.

7.2 Medidas Organizacionais

  • Controle de acesso baseado em função e necessidade;
  • Treinamento regular da equipe em segurança de dados;
  • Políticas internas de segurança da informação;
  • Auditoria periódica dos processos de tratamento;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança.

8. Direitos dos Titulares de Dados

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

DireitoDescriçãoComo Exercer
Confirmação e AcessoSaber se tratamos seus dados e acessá-losE-mail para privacidade@loogipro.com
CorreçãoCorrigir dados incompletos ou desatualizadosPortal do usuário ou e-mail
EliminaçãoExclusão de dados tratados com seu consentimentoSolicitação via e-mail
AnonimizaçãoTornar dados não identificáveisSolicitação via e-mail
PortabilidadeReceber dados em formato estruturadoSolicitação via e-mail
Informação sobre CompartilhamentoSaber com quem compartilhamos seus dadosConsulta via e-mail
Revogação de ConsentimentoRetirar autorização a qualquer momentoPortal do usuário ou e-mail
OposiçãoOpor-se ao tratamento em certas circunstânciasSolicitação via e-mail

8.1 Prazos de Resposta

  • Confirmação de tratamento: Imediato;
  • Solicitações simples: Até 15 dias corridos;
  • Solicitações complexas: Até 30 dias corridos (com justificativa).

9. Retenção e Descarte de Dados

9.1 Períodos de Retenção

Categoria de DadosPeríodo de RetençãoJustificativa
Dados de usuários ativosDurante a vigência da relaçãoPrestação de serviços educativos
Dados de compras5 anos após a compraObrigações fiscais e contábeis
Dados de marketing educativoAté a revogação do consentimentoAutorização do titular
Logs de acesso6 mesesMarco Civil da Internet
Dados de suporte técnico3 anos após o último contatoHistórico de atendimento

9.2 Descarte Seguro

Após o período de retenção, realizamos:

  • Exclusão definitiva dos dados dos sistemas;
  • Destruição segura de backups;
  • Anonimização irreversível quando aplicável;
  • Certificação de descarte pelos prestadores de serviços.

10. Menores de Idade

Nossos produtos e serviços são direcionados para estudantes de engenharia maiores de 16 anos, profissionais habilitados e empresas do setor. Para menores de 16 anos, exigimos consentimento dos responsáveis legais. Se identificarmos dados de menores sem autorização adequada, procederemos com a exclusão imediata.

11. Monitoramento e Auditoria

Para garantir a conformidade contínua com a LGPD:

  • Auditoria interna trimestral dos processos;
  • Relatórios de conformidade semestrais;
  • Avaliação de fornecedores anual;
  • Testes de segurança mensais;
  • Treinamento da equipe contínuo.

12. Aviso de Violação de Dados

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares:

  • Notificação à ANPD em até 72 horas;
  • Comunicação aos titulares quando houver alto risco;
  • Medidas corretivas imediatas;
  • Relatório detalhado das ações tomadas.

13. Consentimento e Bases Legais

13.1 Consentimento Livre e Informado

Quando baseamos o tratamento no consentimento:

  • Linguagem clara e acessível nas solicitações;
  • Finalidades específicas bem definidas para cada tipo de conteúdo técnico;
  • Opt-in ativo (nunca pré-marcado);
  • Facilidade de revogação equivalente à concessão.

13.2 Outras Bases Legais

Também tratamos dados com base em:

  • Execução de contrato para vendas de materiais digitais;
  • Obrigação legal para questões fiscais;
  • Legítimo interesse para segurança e melhorias da plataforma;
  • Proteção da vida em situações de emergência.

14. Alterações desta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir:

  • Mudanças na legislação de proteção de dados;
  • Novos produtos ou serviços educativos;
  • Melhorias nos processos de segurança;
  • Feedback dos usuários da comunidade técnica.

14.1 Notificação de Alterações

  • Alterações substanciais: Notificação por e-mail e banner no site;
  • Alterações menores: Publicação no site com data de atualização;
  • Prazo de adequação: 30 dias para alterações significativas.

15. Contato e Ouvidoria

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

Whatsapp Instagram Facebook-f Youtube Tiktok X-twitter

16. Otimizações para SEO e Experiência do Usuário

16.1 Estrutura Semântica

Para melhorar o SEO e a transparência com buscadores, esta página utiliza dados estruturados (Schema.org) em seu código-fonte, permitindo que mecanismos de busca reconheçam automaticamente que esta é uma política de privacidade.

16.2 Meta Tags Otimizadas

Para melhorar o SEO e garantir que os mecanismos de busca exibam corretamente esta página nos resultados, utilizamos meta tags otimizadas no código-fonte. Essas tags informam ao Google e outros buscadores o título, a descrição, as palavras-chave e a URL canônica da política de privacidade, aumentando a relevância e a transparência do conteúdo apresentado.

17. Declaração de Conformidade e Responsabilidade - Política de Privacidade

Ao utilizar nossos serviços educativos e adquirir nossos materiais técnicos, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade e com as limitações de responsabilidade aqui estabelecidas.

17.1 Compromisso da Loogipro

  • Proteção integral dos seus dados pessoais;
  • Cumprimento rigoroso da Lei Geral de Proteção de Dados;
  • Transparência total sobre nossas práticas de tratamento de dados;
  • Fornecimento de materiais educativos de alta qualidade técnica;
  • Suporte contínuo à comunidade de engenharia e serralheria.

17.2 Responsabilidade do Usuário

  • Os materiais são para fins educativos e de referência técnica;
  • A responsabilidade técnica profissional permanece sempre com o profissional habilitado;
  • Projetos executivos devem ser desenvolvidos e assumidos por profissional responsável;
  • A Loogipro não assume responsabilidade por aplicações inadequadas dos materiais fornecidos.

Esta política foi elaborada com base nas mais avançadas práticas de 2025, tendências regulatórias da ANPD, otimizações SEO e especificidades do setor de engenharia, garantindo máxima proteção de dados, transparência e adequação às necessidades específicas da comunidade técnica atendida pela Loogipro.

© 2025 Loogipro – Soluções em Engenharia. Todos os direitos reservados.

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